コストが安い＆輸送時間が短いクロスボーダートラックがコロナ禍の輸送を救う！／タイ ⇄ 東南アジア・中国への国際輸送

新型コロナウイルスの拡大により旅客機や船の往来が激減し、輸送料金の高騰、納期の遅延、倉庫スペース不足などに悩まされている事業者は多い。

この状況を受けて、KWEタイ（近鉄エクスプレス）は航空チャーター便による対応を始めたほか、クロスボーダートラックのサービス強化を図っている。タイは、東南アジアだけでなく中国をつなぐハブとしても重要な役割を果たしている。

他国への輸送・通関も早い！
KWEのクロスボーダートラックによる国際輸送サービス

「クロスボーダートラック最大の利点は、輸送時間の短さです。さすがに航空輸送には敵いませんが、海上輸送に比べると断然に早いのが特長です。
輸送コストと輸送時間のバランスに優れ、コロナ禍でお困りのお客様を救う有力な手段です」とタイ法人の陸上輸送部門のBruce氏は説明する。

KWEのトラック輸送サービスは、インドネシア・CLMV諸国（カンボジア・ラオス・ミャンマー・マレーシア・ベトナム）に加え、中国へも拡大し続けている。

中国南部の主要港である深圳、広州に加えて、上海や中国北部〜中国東部まで、KWE独自のネットワークによりトラック輸送ルートが延伸している。

顧客サポートをオンライン化
クロスボーダートラック輸送では、出発前に国境通関書類を準備する必要がある。現在は、在宅勤務や労働時間の短縮に合わせ、通関書類の準備をオンラインでもサポートしている。KWEが余裕をもったスケジュールを作成し、顧客をリードする。

■貨物の除菌サービス（オプション）
輸送前の荷物に消毒剤をスプレーして除菌するサービスも開始した。

KWEは、将来的に鉄道網を利用した越境輸送サービス を構想している。現時点で、国をまたぐ鉄道網は完璧に整備されていないが、鉄道会社との協業により輸送の可能性は広がる。

「鉄道路線を利用して国境を越える輸送サービスが実現すれば、上海・シンガポール・マレーシアまでさらに低コスト＆スピーディーに輸送できるようになります。その実現を目指して尽力していますので、物流の未来に期待してください（Bruce氏）」コロナ禍

による混乱が続くなか、KWEは陸上輸送サービスを拡充することで顧客の幅広いニーズに応えている。