マルカベトナムは、ベトナムで工作機械・産業機械の販売やエンジニアリングサービスを提供している機械専門商社だ。
今回は、同社のカスタマーボイスとしてベトナムで精密機械加工を行っているNha Be Precision Mechanical Co., Ltd.（以下、Nha Be社）の事例をご紹介する。
日系メーカーの新品機械にこだわりを持つ精密加工メーカー
▲ Nha Be社が手掛ける加工製品 一例
Nha Be社は、大手日系製造系企業に20年勤めた経験を持つベトナム人オーナー夫婦によって2020年に設立された。顧客は100％日系企業で、日本へ出荷する製品の製造も担っており、高い加工精度に定評がある。
主に電気（半導体）や医療分野の部品加工を得意としており、いずれも高精度が要求される業種の顧客が多いという。そのような背景から、同社の使用する加工機械のほとんどが日系メーカー製だ。
＜Nha Be社の主な加工設備＞
・キタムラ機械製 フライス盤マシニングセンタ
・高松機械工業製 CNC精密旋盤（5台）
・ミツトヨ製 CNC三次元測定機（2台）
フライス盤はキタムラ製5台、OKK製2台を所有。その他、ワイヤーカット機や研削盤などの保有機械はすべて日系メーカーで揃えている。また、中古機械を使用することが一般的なベトナムでは希少な新品機械を導入することにこだわりを持ち、設備のほとんどが新品の機械や測定機だという。
ベトナムでの充実したアフターサービスと価格競争力
日系企業の顧客に対して彼らが求める高精度精密加工を提供すべく、適した機械の選定やアフターメンテナンスを任されているのがマルカベトナムだ。
Nha Be社オーナーのQuang氏とマルカベトナムの営業トアン氏は、Quang氏が独立する以前からからの長い付き合いがあり、厚い信頼関係を築いている。現在、同社が使用している日系メーカーの機械や測定機導入のほとんどをマルカベトナムが担っている。
Ha氏とQuang氏は、マルカベトナムを以下のように評価している。
「お客様からの紹介をきっかけにマルカベトナムのトアン氏との交流がはじまり、今では大変長い付き合いになりました。価格競争力はもちろんのこと、私たちが好んで使用している日系メーカー製品のベトナムでのアフターサービスに知見とノウハウがあることが信頼の最大の理由です。購入からアフターサービスまで安心して任せられています」（Nha Be社Quang氏）
✔ 価格競争力があり、顧客視点で提案できる
✔ 熟練エンジニアによるベトナムでの充実したアフターサービス
「顧客満足第一をモットーに、日系企業を中心に多くの企業と信頼関係を築いてきました。将来的にはHiep Phuoc（ヒエップフック工業団地）に第2工場の設立も予定しており、更なる事業拡大を計画しています。ベトナム国内外に向けて高品質な製品とサービスを提供し続けるべく、今後ともマルカベトナムの手厚いサポートに期待しています」（Nha Be社 Ha氏）
両社の連携は、今後もベトナム製造業の発展に貢献する取り組みとして注目を集めていくだろう。
▲ Nha Be社スタッフとマルカベトナム 田川氏・トアン氏
▲ 左から、マルカベトナム トアン氏、Nha Be社Quang氏・Ha氏、マルカベトナム 田川氏
【取材協力】Nha Be Precision Mechanical Co., Ltd.
2020年にベトナムで設立された精密機械加工専業メーカー。日系企業向けに精密部品加工や金型製作などを手掛ける。前職に従事していた日系企業で培った技術と信頼関係を活かして、ベトナム国内外に向けて高品質な製品を提供し続けたいという強いオーナーの想いと、高精度加工へのこだわりが強み。
