村田機械が展開する事業部の中でも60年以上の歴史があるマテハンシステム事業。これまで全世界で約5000社を超える企業に向けて自動倉庫やマテハン機器を導入して参りました。
ここタイでは、1990年に初めて物流システムを納入して以降、自動車・食品・Eコマースなど幅広い業種のお客様の物流ソリューション構築のお手伝いをしております。
今回は、弊社村田機械（タイランド）（以下、ムラテック）が提供する自動倉庫やL&Aソリューションの強みや特長についてご紹介いたします。
お客様の要望や課題から最適解を導き出す物流コンサル
ムラテックのL&A（ロジスティクス＆オートメーション）事業部では、タイおよびASEAN向けに自動倉庫をはじめとする物流ソリューションを販売しています。以下のようなシステムや機器を組み合わせ、お客様のご要望にあわせたカスタムメイドのご提案を行っています。
・自動倉庫システム
・シャトルシステム
・3Dロボット倉庫システム
・AGV（無人搬送車）
・無人フォークリフト
・搬送台車システム
・コンベヤ/垂直搬送機
・Warehouse Management System(WMS)
など
私たちの最大の強みは、課題のヒアリングから機器・システム設計、現場据え付けからアフタサービスまでワンストップでご提供できることです。
タイでは特に自動倉庫やAGVの需要が高いですが、これまで日系・ローカルともに名だたるメーカー様の自動倉庫や物流倉庫を手掛けさせていただき、いずれのお客様とも長きにわたって深いお付き合いを続けさせていただいております。
物流ソリューションは“仕組み”そのものに対しての長期的な投資になるため、システムを導入して完結するものではありません。稼働していく中での、改造やカスタマイズのご相談も多くあり、信頼して長く付き合えるメーカーの選定が重要です。
▲ 村田機械が手掛けた自動倉庫 例
▲ 村田機械が手掛けたパレット無人搬送車ソリューション 例
「価格」「提案内容」「アフタサービス」など検討する項目はたくさんありますが、弊社を選んでいただく多くのお客様から『提案力』ついてご評価をいただきます。
お客様の課題を解決できる、かゆい所に手が届く、最適解のプランをお客様と協力して導き出すのが私たちの役目です。そういった意味では、1つの事業で物流コンサル・システムインテグレーター・エンジニアリングなど様々な側面を持っている点も特色かもしれません。
優秀なローカルSEとサービスエンジニアが在籍
ムラテックのL＆A事業は、営業と実際のシステム設計を行うSEがペアになり、お客様にヒアリングを行います。 ローカルのSE・ソフトウェア・保全サービスエンジニア・施工エンジニアの中には、日本での研修経験を経た優秀なスタッフも在籍しており、タイでも日本と同様の高品質な倉庫の設計や構築を実現します。
また、日本語・タイ語・英語でのコミュニケーションに対応しており、幅広い層からの要望を取りまとめたご提案が可能です。
2022年に新設したバンナーオフィスでは夜間の電話対応（HW及びSW）や実際にお客様のパーツを保管する自動倉庫システムを常設しております。図面上ではわかりにくい搬送の動きや、システムの操作画面などの実物をご覧いただける様ショールームとしても活用しております。また導入前のシステム操作のレクチャーなども行います。
▲ バンナーオフィスのショールームに常設している自動倉庫システム（AS/RS）
ショールームの見学も随時ご案内しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
