愛知県にある株式会社 東陽は、自動車分野を中心に、製造現場に欠かせない工具や機械を提案・販売する商社だ。アジア・北中米・欧州等、世界各地に拠点を持つ。
ここタイにおいては役割の異なる2社のグループ会社、PTS TOOL (THAILAND) CO., LTD.(以下PTS Tool)とPRECISION TOOLS SERVICE (THAILAND) CO., LTD.(以下PTSタイ)が連携して、タイ製造業各社をサポートしている。
刃具の設計製作会社と商社という、両社の協力で生まれるメリットについて、PTSタイの営業担当・西澤 譲(にしざわ ゆずる)氏に話を伺った。
PTSタイの西澤マネージャーが挙げるのは次の3つのポイントだ。
切削工具の販売において「顧客に商品を売りっぱなしというわけにはいかない」と西澤氏。
PTS Toolは、刃具の再研磨や、タイで作るのが難しい小径刃具の設計から製作までを自社工場で行なうことができる。
これにより、
といったメリットをもたらす。
特に切削工具のクレームについては、PTSツールに相談すればすぐに解決ができる。
上記以外にも、PTSタイでは定期便が日本から週に4便出ているため、緊急の注文でも即納品が可能だ。
また、バンコク(バンナー地区)の他に、アマタシティ、アユタヤ、プラチンブリ、チェンマイ、イースタンシーボードの6箇所に拠点を持っており、顧客との距離が近いことも大きな強みのひとつだ。
「“お客様の側にいる”というのが、本社・東陽の基本方針です。タイでも、製造業が盛んな主要エリアに拠点を持つことで迅速に対応いたします。また、週4便というリードタイムの短さが強みです。
機械が壊れて動かない、刃具の寿命が短かい、刃具の改善をしたい等、工場でお困りごとがあったらなんでもご相談ください。すぐに解決いたします。(西澤)」
Office
Tel: +66(0)38-46-8998
松村 Matsumura
Mobile: +66(0)8-9500-3980
Email: a_matsumura@toyo-tos.com