ステイト工業(タイランド)のカスタムオーダー手順
当社ステイト工業株式会社では、バリ取り・研磨・洗浄・清掃などの幅広い用途の工業用ブラシの製造、販売を行っております。タイ国内にカスタムオーダーのブラシ工場を保有し、お客様からのご要望に迅速に応える環境が整っています。
特に、自動車部品や空調部品の業界では、各加工工程にあわせた特殊なブラシが必要となり、市販のブラシでは需要に応えることができません。当社では、そのようなカスタムオーダーの工業用ブラシをご提案しています。
今回は、当社の強みである工業用ブラシのカスタムオーダーの手順についてご紹介します。
工業用ブラシの設計~製造までワンストップで提供
工業用ブラシのカスタムオーダーの流れは下記の通りです。
▲工業用ブラシのオーダー手順
1. ヒアリング・コンサルティング
営業スタッフがお客様のご要望をお伺いし、必要に応じて作業工程を確認させていただき、的確なアドバイスを行います。
2. ブラシ設計
お客様のご要望や情報に基づき、ローコスト・ハイクオリティな製品を設計します。
3. 受注・オーダー情報確認
受注後にオーダー情報を確認し、確実な商品製造、確実な納期設定を行います。
4. 製造
設計仕様に基づき、最短日数にて確実な製造、確実な検査を行います。
5. 納品・アフターサービス
スピーディーな納品後、ブラシの使い勝手や有効性の確認など、営業スタッフによるアフターフォローをさせていただきます。
当社は、お客様のニーズに合わせた提案から納品後のアフターサービスまで、責任を持って最後までフォローアップ致します!
▲工業用ブラシ製造の様子
タイ国内に製造工場と商品在庫を保有
スピーディーなカスタマーサービスを実現
用途に見合った適切な工業用ブラシの製造において、お客様には以下3つの情報を提供いただいております。
・工業用ブラシを使用するワークの寸法
・ブラシの使用環境(作業現場での水、液体の使用有無など)
・ワークの材質
▲ ステイト工業が設計・製造した工業用ブラシのサンプル
当社は、タイで工業用ブラシを製造して10年以上の実績があり、特に、タイ国内に工場をもっている点が強みです。それにより、お客様へのスピーディーなサービスが可能になっています。また、お客様のオーダー品の在庫保管も行っているため、ご要望に応じて短納期で製品をご提供しております。
幅広い用途向けの工業用ブラシをカスタマイズ
お客様のコストダウンをサポートします
「当社は、タイでの工業用ブラシ製造における10年以上の実績とノウハウを活かして、製造工程にあわせたカスタムオーダーの工業用ブラシをご提供しています。ご希望を丁寧にヒアリングし、ブラシの種類・形状・材料などから最適な組み合わせをご提案いたします。 私たちは、ブラシの機能面だけでなく、コストダウンについても考慮しています。例えば、ブラシ部品の取り外しと組立てが可能な設計にすることにより、摩耗したブラシ部分のみを交換できるようになっているため、ブラシ全体を破棄することなく、スチールやステンレス部品については再利用が可能です。コストと資源を削減できる仕様になっています。」(マナッサウィー氏)