パレットやラックなど、荷役作業を効率化する物流機器のレンタル・販売を行なう「UPR」。
タイでも、様々な業界のニーズに柔軟に対応し信頼を得ている。
今回は、UPRのレンタルパレットとネスティングラックを使用するユニ・チャーム(タイランド)（以下、ユニ・チャーム）に物流機器の選定について話を伺った。
▲左：ユニ・チャーム（タイランド）
ラッタナテート・モンクントット氏 / Manager Logistic Department Plant Division
右：UPR（タイランド）
ピヤナット・チャトラーヌラックウォン氏 / Senior Manager
ユニ・チャームは、東南アジアでも生理用品・衛生用品でトップシェアを占めている。タイでは、紙おむつ「マミーポコ」、生理用ナプキン「ソフィ」、３Ｄマスク等の主力ブランドが広く浸透。
UPRは、増産が続くタイのユニ・チャームの 荷役作業の効率化の一端を担っている。
商品保管システム変更による不具合の解消が急務に…
「数年前、増産にともない商品保管システムを変更しましたが、本来保管できるはずの商品数が保管できず倉庫にあふれました。この 不具合を解消してくれたのがUPRのパレットサービスです。」（ラッタナテート氏）
ユニ・チャームは、UPRの同サービスを導入以来、3年以上使用し続けている。
最近では、逆ネスティングラック（U-Rack Inverted）を新たに導入し、さらなる物流効率化を図っている。
UPRを選んだ理由① パレット&ネスティングラックの強度・柔軟性・軽さ
「実際に使用して、「製品の強度」と「異なる状況にフレキシブルに対応する使い勝手の良さ」を実感しました。倉庫の状況が異なっても効率良く使用でき、女性の作業者でも簡単に移動できる製品の軽さに助けられています」（ラッタナテート氏）
▲プラスチックパレット／逆ネスティングラック（U-rack Inverted）
UPRを選んだ理由② 厳しい衛生基準をクリアする清掃・補修サービス
UPRは、 パレット製品を清掃・補修し、すばやく返送するサービスを行なっている。 ユニ・チャームはユーザーの肌に密着する衛生用品を扱うため、厳しい衛生管理体制が敷かれている。 機器を清潔に保つことが求められるなか、UPRはパレットの清掃・返送サービスで衛生基準をクリアした。
「返却した機器がすばやくクリーニングされ、清潔で、すぐに使用できる状態で返送されます。衛生管理が重要であるサニタリー業界にとって、素晴らしいサービスです」（ラッタナテート氏）
高品質な製品のレンタル・販売と、顧客の要望に応じて柔軟なサービスを展開するUPR。 タイ、東南アジアでも幅広い業界から支持される理由だろう。