タイで30年以上、ペットフードやペット用品の販売を手掛けるマヌーンペットショップ。 現在、バンコク内にショップを10店舗展開しているタイのペット用品市場を牽引する企業の1つだ。
今回は、同社アシスタントプロジェクトマネージャーのノンタコーン・グアサクンルンロート氏をお迎えし、倉庫でのUPRのパレットレンタルサービス導入についての感想を伺った。
同社は、実店舗とオンラインの2つの形態で商品を販売しており、4ヵ月前から商品倉庫を使い始めた。倉庫利用以前、梱包はランダムに陳列された商品を棚からピックアップし、箱を床に置いて行っていた。
それにより、以下のような問題に悩まされていたという。
■雨による商品破損
■商品が湿気りやすい
■猫砂、缶詰、袋入りペットフードのような重量物は移動が困難
■商品配置の乱れにより、商品を探しにくい
そんな中、すでにURRのパレットレンタルサービスを導入していた PET PROTECT 社 からレンタルパレット利用についてのアドバイスをきっかけに、導入を検討するようになった。
ペット用品の保管について、マヌーンペットショップは品質と使用効率を考慮し、以下のような条件を重視した。
✔ 高い耐久性
✔ 1トン以上の重量物を支えることができる優れた耐荷重性
実際に導入してみると想像以上の利便性に感銘を受けたという。
タイではオンラインショッピングの需要が年々増加傾向にあり、ShopeeやLazada などのオンラインチャネルからも多く注文が届く。特に、プロモーション期間中は大量の注文が入るため、UPRのレンタルパレットは、大量の商品を取り扱ううえで非常に役立っているそうだ。
■ レンタルパレット導入後に感じているメリット
✔ 商品を床に置く必要がなく、倉庫の整理整頓および効率的な商品移動や梱包に効果的
✔ 1パレットに1種類の商品を配置することで、商品の分類が容易になる
✔ 四方差しのパレットにより、フォークリフトでの作業が効率化
✔ 耐荷重1トンの強い耐久性
■ 営業担当者のサービスについて
UPRの営業担当者は、製品知識が豊富で丁寧でわかりやすい説明から用途に応じた最適なパレットの選択が行えている。定期的なアフターサービスの他にも、突発的なトラブルにも迅速に対応してくれる。
「倉庫で使うパレットについて、耐久性や機能性などのポイントを踏まえて厳しく検討しました。UPRの パレットは希望の条件を全て満たし、導入後のトラブルもなく、大変満足しています。当社スタッフ一同、その品質と耐久性に非常に感銘を受けています。今後、倉庫の拡大やパレット利用の増量があった場合、UPRのパレットを継続して活用していく予定です。パレットや倉庫設備などの利用を検討されている方にはUPRの製品やサービスを是非試してみていただきたいです。想像以上の満足度が得られるはずです」
(マヌーンペットショップ 担当者ノンタコーン氏)
取材協力:マヌーンペットショップ(Manoon Pet Shop)
Bangkok Head Office
Tel: +66(0)92-258-3433
Laem Chabang Branch
Tel: +66(0)38-197-981~2
■シンガポール
UPR Singapore Pte. Ltd.
松原 Matsubara
Tel: +65-6533-6141
Mobile: +65-9648-7490
E-mail: shin.matsubara@upr-net.co.jp
■マレーシア
UPR Solution (Malaysia) Sdn. Bhd
工藤 Kudo
Tel: +60-3-5614-3219
Mobile: +60-12-907-8125
E-mail: yusuke.kudo@upr-net.co.jp
■ベトナム
UPR VIETNAM CO., LTD
小林 Kobayashi
Tel: +84-28-6275-2201
Mobile: +84-866-200-251
E-mail: kiichiro.kobayashi@upr-net.co.jp