บริษัท HOSHIZAKI (Thailand) เป็นผู้ให้บริการและจัดจำหน่ายเครื่องทำน้ำแข็งชั้นนำในประเทศไทย และได้รับความไว้วางใจจากภัตตาคารร้านอาหารจำนวนมาก ในบทความนี้ เราได้รับเกียรติจากคุณมยูร ผึ่งผาย หรือคุณนิค General Manager จากร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ มาร่วมพูดคุยและแบ่งปันความประทับใจในการใช้งานเครื่องทำน้ำแข็งรูปพระจันทร์เสี้ยว
ร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ ดำเนินธุรกิจนำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องชงกาแฟแบบแมนนวล ภายใต้แบรนด์ Aram จากประเทศบราซิลพร้อมกับให้บริการกาแฟพิเศษและอาหารแห่งแรกในโลกที่เป็น Aram Concept Café โดยใช้เครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซและดริปกาแฟด้วยอุปกรณ์แบรนด์ Aram ทั้งระบบ ได้รับการรับรองในการเป็น Aram Concept Café จาก Aram (Brazil) เครื่องดื่มกาแฟภายในร้านเป็นกาแฟพิเศษ (Specialty Coffee) จากเมล็ดกาแฟระดับคุณภาพพิเศษที่เลือกสรรมานำเสนอและเสิร์ฟพร้อมกับน้ำแข็งรูปทรงพระจันทร์เสี้ยว (Crescent Ice) ที่ผ่านการทดสอบแล้วว่าไม่รบกวนหรือทำให้รสชาติของเครื่องดื่มเปลี่ยนแปลง ภายใต้แนวคิดและความใส่ใจที่มีต่อลูกค้า คือ ‘เครื่องดื่ม และอาหารทุกเมนู เราเสิร์ฟลูกค้าในคุณภาพเหมือนที่เราทำทานกันเองในครอบครัว’ เราอยากให้ทุกท่านที่มาร้อยเอ็ด เจ็ดย่านน้ำ มาดื่มกาแฟสุพัตรา ดื่มด่ำชื่นฉ่ำใจ
คุณนิค ตัวแทนจากร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ ได้กล่าวถึงจุดเริ่มต้นในการใช้งานเครื่องทำน้ำแข็งของ HOSHIZAKI ว่ามาจากการไปดื่มกาแฟที่ร้านหนึ่งและเกิดความประทับใจ
“เมื่อปี 2561 ผมเริ่มสนใจในวงการกาแฟพิเศษ และได้ชิมกาแฟที่ร้านแห่งหนึ่งซึ่งใช้น้ำแข็งรูปพระจันทร์เสี้ยว จึงเกิดความสงสัยและได้พูดคุยกับบาริสต้า ทำให้ทราบว่า HOSHIZAKI เป็นแบรนด์เครื่องทำน้ำแข็งที่ดีและมีคุณภาพแบรนด์หนึ่ง หลังจากนั้นก็ได้ทดลองชิมกาแฟที่ใช้และไม่ใช้เครื่องทำน้ำแข็งของ HOSHIZAKI เพื่อเปรียบเทียบ แต่ยังไงก็ตัดใจจาก HOSHIZAKI ไม่ได้ ยังไงร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ ก็ต้องใช้เครื่องทำน้ำแข็งของ HOSHIZAKI ครับ”
เงื่อนไขการเลือกใช้งานเครื่องทำน้ำแข็งภายในร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ
คุณภาพของน้ำแข็ง: ต้องมีความใส ละลายช้า และไม่ทำให้เครื่องดื่มมีรสชาติเปลี่ยนไป
อัตราการผลิต: มีอัตราการผลิตน้ำแข็งที่รวดเร็วทันการใช้งานภายในร้าน
การประหยัดไฟ: ไม่กินไฟ หรือไม่เกิดความร้อนที่เครื่อง
ทางร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษมีความใส่ใจและพิถีพิถันในการเลือกอุปกรณ์ภายในร้านเป็นอย่างมาก จึงพยายามมองหาน้ำแข็งที่ไม่ทำให้เครื่องดื่มเสียรสชาติ โดยได้ทดสอบปัจจัยที่ส่งผลต่อรสชาติของเครื่องดื่มที่เปลี่ยนไป ซึ่งนำน้ำแข็งรูปทรงพระจันทร์เสี้ยวจาก HOSHIZAKI ไปเปรียบเทียบกับน้ำแข็งรูปทรงต่างๆ ของแบรนด์อื่น พบว่า น้ำแข็งของ HOSHIZAKI ละลายช้า และกระทบต่อรสชาติของเครื่องดื่มน้อย นอกจากนี้ก้อนน้ำแข็งยังมีความใส และความหนาแน่นสม่ำเสมอ ทำให้ลูกค้าของทางร้านมักชื่นชมน้ำแข็งว่ามีรูปร่างที่สวยงาม ดูสะอาดน่าทาน
ข้อดีในการใช้งานด้านอื่นๆ
■ มีอัตราการผลิตน้ำแข็งที่รวดเร็วทันการใช้งานภายในร้าน เพียงแค่เวลา 1 ชั่วโมงก็สามารถผลิตน้ำแข็งได้ทันเวลา
■ ดูแลรักษาง่าย เพียงแค่ทำความสะอาดเครื่องกรองอากาศก็สามารถใช้งานได้ตามปกติ
■ ประหยัดไฟและออกแบบระบบไฟฟ้ามาอย่างดี แม้จะวางเครื่องไว้ชิดผนังร้านก็ไม่เกิดความร้อน ไม่เกิดการกระชากไฟ
■ ติดตั้งง่าย โดยช่างของทางร้านสามารถติดตั้งได้เอง
■ มีการซัพพอร์ตทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว สามารถตอบคำถามและชี้แจ้งเงื่อนไขการใช้งาน ตลอดจนการสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วทันใจ
เพราะใช้แล้วประทับใจทั้งในด้านคุณภาพของตัวเครื่องและน้ำแข็ง ตลอดจนบริการที่ได้รับ ทำให้ทางร้านอยากส่งต่อความประทับใจเหล่านี้ให้กับผู้ประกอบการร้านอาหารท่านอื่นๆในร้อยเอ็ดด้วยการเป็นตัวแทนจำหน่าย
ได้รับความร่วมมือจากร้านสุพัตรา กาแฟพิเศษ