สวัสดีครับ ผมชื่อ Ikeda ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานบริษัท Koyo Joint (Thailand) Co., Ltd. เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2565 และในเดือนเมษายน ปี 2566 บริษัทของเราได้เปลี่ยนชื่อเป็น JTEKT MACHINE SYSTEMS (THAILAND) CO., LTD.
โดยในบทความนี้ ผมจะกล่าวถึงอนาคตของบริษัทสาขาประเทศไทยพร้อมกับกล่าวทักทายเนื่องในโอกาสเข้ารับตำแหน่งครับ

มุ่งเน้นไปที่การจำหน่ายเครื่องเจียรและบริการด้าน Overhaul

บริษัทสาขาไทยเแต่เดิมเริ่มต้นจากการผลิตเพลากลางแต่เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นของการผลิตรถยนต์ EV ในประเทศไทย ทำให้เราได้เปิดฐานดำเนินการสำหรับแผนกเครื่องมือเครื่องจักรเมื่อปี 2554 โดยมุ่งเน้นไปที่การจำหน่ายและให้บริการด้านการ Overhaul สำหรับเครื่องเจียร ต่อมาในปี 2562 เราได้เปิดโรงงานบ้านโพธิ์ที่มีขนาด 66,000 ตารางเมตรในจังหวัดฉะเชิงเทราซึ่งโรงงานแห่งนี้ได้รวมแต่ละธุรกิจไว้ในแห่งเดียว และยังมีฐานสำหรับให้บริการด้าน Overhaulอีกด้วย

▲พนักงานแผนก Overhaul

เมื่อพิจารณาถึงความต้องการของเพลากลางซึ่งลดลงโดยสืบเนื่องมาจากการผลิตรถยนต์ที่ใช้น้ำมันในประเทศไทยจนถึงปี 2573 ทำให้เรามุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจด้าน Overhaul โดยในตอนนี้เราได้มุ่งเน้นไปที่การขยายบริการดังกล่าวและเฝ้ารอคำสั่งซื้อใหม่สำหรับเครื่องจักร (เครื่องเจียร) ตลอดจนพัฒนาทักษะทางเทคนิคของพนักงานผ่านการทำงานในด้านนี้ โดยเฉพาะการ Overhaul ที่ต้องใช้ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ทำให้ต้องมีทักษะระดับสูงเป็นพิเศษ ด้วยเหตุนี้เองจึงเป็นเรื่องที่ไม่เกินจริงเลยที่จะกล่าวว่าประเทศไทยมีเทคโนโลยีระดับสูงเมื่อเทียบเท่ากับฐานอื่นๆ ในต่างประเทศ

เทคโนโลยีการเจียรที่มีความแม่นยำสูงในระดับ 1/1000 mm ต้องที่บริษัท KOYO เท่านั้น

ตัวผมเองมีส่วนร่วมในการจัดการด้านการผลิตและการทำงานภายในโรงงานสำหรับเครื่องจักรและเพลากลางในประเทศญี่ปุ่นมามากกว่า 10 ปี โดยผมมีความมั่นใจเป็นอย่างมากในความสามารถทางเทคนิคของ KOYO (การเจียรที่มีความแม่นยำสูงในหน่วย 1/1000 mm) เพราะเรามีประสบการณ์ภาคสนามเป็นเวลานาน

▲ ภาพถ่ายขณะทำงานขัด

▲ ภาพถ่ายขณะทำงาน Overhaul

ในอนาคต เราไม่เพียงแค่ให้บริการด้านการ Overhaul เท่านั้นแต่ยังดำเนินการผลิตเครื่องจักรในประเทศไทยอีกด้วยและเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างระบบและให้การฝึกอบรมพนักงานที่ปฏิบัติงานของเราทุกวัน โดยเราจะยังคงให้การสนับสนุนด้านเทคนิคจากประเทศญี่ปุ่น (ผู้สอนเดินทางมาจากประเทศญี่ปุ่น) และให้การฝึกอบรมวิศวกรชาวไทยในประเทศญี่ปุ่นต่อไป

อีกหนึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นในประเทศไทย คือ การปรับปรุงการทำงานเป็นทีม ซึ่งมี “วัฒนธรรมการสอนงาน”ไม่เหมือนในประเทศญี่ปุ่นและยังไม่เป็นที่แพร่หลายเท่าไหร่นัก แม้ว่าแต่ละคนจะมีทักษะและเทคนิคระดับสูง แต่หากไม่ได้รับการถ่ายทอดออกมาการพัฒนาที่ดีขึ้นก็ยังไม่เกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราเชื่อว่าจะสามารถให้บริการในระดับที่สูงขึ้นได้ในสถานที่ทำงานที่มีการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยทักษะของพนักงานแต่ละคนและการทำงานเป็นทีม

ให้บริการที่รวดเร็วจากมุมมองของลูกค้าโดยยึดหลักการทำงานเป็นอันดับแรก

จนถึงตอนนี้ ผมยังคงทำงานภายใต้หลักการทำงานที่ว่า “คิดเรื่องราวต่างๆ จากมุมมองของผู้อื่น” และในฐานะตัวแทนของบริษัทสาขาประเทศไทน ผมมุ่งมั่นที่จะคิดสิ่งต่างๆ จากมุมมองของลูกค้าและมุมมองของสถานที่ทำงาน

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเกิดปัญหาขึ้นในไลน์การผลิตของลูกค้า สิ่งสำคัญ คือ การต้องไปที่หน้างานและให้ลูกค้าได้พบหน้าของเราโดยเร็วที่สุดซึ่งจากประสบการณ์ของผมที่ทำงานในไลน์การผลิต ผมคิดว่าไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการหาสาเหตุของปัญหาและดำเนินการแก้ไขให้รวดเร็วที่สุด ซึ่งในอนาคตเราจะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการที่รวดเร็วแก่ลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าอยู่เสมอ

หากคุณกำลังมองหาเครื่องเจียรไร้ศูนย์กลางหรือเครื่องเจียรผิวสองด้านในประเทศไทยหรืออาเซียนหรือหากมีปัญหาในการ Overhaul หรือบำรุงรักษา สามารถติดต่อเราได้โดยใช้แบบฟอร์มสอบถามด้านล่างนี้