ในบรรดาแผนก Business ของ Murata Machinery ระบบขนถ่ายวัสดุถือเป็นระบบที่มีประวัติยาวนานกว่า 60 ปี ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้แนะนำคลังสินค้าอัตโนมัติและอุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุให้กับบริษัทมากกว่า 5,000 แห่งทั่วโลก และนับตั้งแต่ส่งมอบระบบโลจิสติกส์ครั้งแรกในประเทศไทยเมื่อปี 2533 ทำให้เราได้มีส่วนร่วมในการสร้างโซลูชันด้านโลจิสติกส์ให้กับหลากหลายอุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ อาหารและอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น
สำหรับในบทความนี้จะแนะนำจุดแข็งและคุณสมบัติอของสินค้าอัตโนมัติและโซลูชันของแผนก L&A ที่จัดทำโดย Murata Machinery (Thailand) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า Muratec)
ให้คำปรึกษาด้านโลจิสติกส์ด้วยโซลูชันที่เหมาะสมและสอดคล้องกับปัญหาของลูกค้า
แผนก L&A (โลจิสติกส์และระบบอัตโนมัติ) ของ Muratec ให้คำปรึกษาและบริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์รวมไปถึงคลังสินค้าอัตโนมัติสำหรับประเทศไทยและอาเซียน โดยได้รวบรวมระบบและอุปกรณ์เพื่อจัดทำข้อเสนอที่กำหนดเองได้ตามความต้องการของลูกค้า
・ระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ
・ระบบรถรับส่ง
・ระบบคลังสินค้าหุ่นยนต์ 3 มิติ
・AGV (รถนำทางอัตโนมัติ)
・รถยกไร้คนขับ
・ระบบรถเข็นขนส่ง
・สายพานลำเลียง/สายพานลำเลียงแนวตั้ง
・ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS)
เป็นต้น
จุดแข็งสำคัญของเรา คือ ความสามารถในการให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การรับฟังปัญหาไปจนถึงการออกแบบอุปกรณ์และระบบ การติดตั้งในสถานที่และบริการหลังการขาย
ความต้องการคลังสินค้าอัตโนมัติและ AGV เพิ่มขึ้นสูงมากในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราได้ให้บริการคลังสินค้าอัตโนมัติและคลังกระจายสินค้าสำหรับผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงในญี่ปุ่นและท้องถิ่น จึงทำให้เรายังคงสามารถรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเราทุกคนไว้ได้ และเนื่องจากโซลูชันด้านโลจิสติกส์เป็นการลงทุนระยะยาวในด้านกลไกจึงไม่สามารถจบได้แค่การนำระบบมาใช้ ซึ่งในระหว่างการดำเนินการเราได้รับการสอบถามมากมายเกี่ยวกับการดัดแปลงและการปรับแต่ง ดังนั้น ผู้ใช้งานจึงควรเลือกผู้ผลิตที่สามารถไว้วางใจได้และมีความสัมพันธ์ที่ดีกันมาอย่างยาวนาน
▲ ตัวอย่างคลังสินค้าอัตโนมัติที่พัฒนาโดย Murata Machinery
▲ ตัวอย่างโซลูชันรถนำทางอัตโนมัติแบบพาเลท (RGV) ที่พัฒนาโดย Murata Machinery
นอกจากนี้ ยังมีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา เช่น ราคา เนื้อหาข้อเสนอและบริการหลังการขาย แต่ลูกค้าจำนวนมากที่เลือกบริษัทของเราพึงพอใจกับความสามารถในการยื่นข้อเสนอเป็นอย่างมาก ซึ่งบทบาทของเรา คือ การทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อจัดทำแผนงานที่เหมาะสมซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาและจัดการกับปัญหาของลูกค้าได้ อย่างไรก็ตาม เรามีเอกลักษณ์พิเศษเฉพาะตัวที่หลากหลายในธุรกิจเดียวกัน รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านการขนส่ง ผู้วางระบบและวิศวกรรม
มี SE (System design Engineer, วิศวกรสำหรับออกแบบระบบอัติโนมัติ) และวิศวกรบริการในประเทศไทย
ในแผนก L&A ของ Muratec พนักงานขายและวิศวกรระบบที่ออกแบบระบบอัตโนมัติจะจับคู่กันเพื่อทำการสอบถามข้อมูลจากลูกค้า ซึ่งในบรรดา SE, ซอฟต์แวร์, วิศวกรบริการบำรุงการรักษา และวิศวกรก่อสร้าง เรามีพนักงานที่ยอดเยี่ยมที่ผ่านการฝึกอบรมในญี่ปุ่น โดยสามารถออกแบบและสร้างคลังสินค้าคุณภาพสูงในประเทศไทยและในญี่ปุ่นได้ นอกจากนี้ ยังสามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่น ไทย และอังกฤษได้ จึงทำให้เราสามารถจัดทำข้อเสนอที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าจากหลากหลายประเทศได้
สำนักงานบางนาเปิดให้บริการในปี 2565 โดยมีระบบคลังสินค้าอัตโนมัติถาวรที่รองรับการโทรในเวลากลางคืน (Hardware และ Software) และจัดเก็บชิ้นส่วนจริงของลูกค้า นอกจากนี้ เรายังใช้เป็นโชว์รูมเพื่อให้ลูกค้าได้เห็นความเคลื่อนไหวของการขนส่งที่เข้าใจยากบนแบบ Drawing ได้ ตลอดจนหน้าจอการทำงานของระบบจริงพร้อมกับจัดให้มีการบรรยายเกี่ยวกับการทำงานของระบบก่อนการติดตั้งอีกด้วย
▲ ระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ (AS/RS) ที่ติดตั้งในโชว์รูมสำนักงานบางนา
เรามีบริการให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมโชว์รูม หากลูกค้าท่านใดสนใจ สามารถติดต่อบริษัทได้ทันที
