วิธีดำเนินการ DX ในอุตสาหกรรมการผลิต พร้อมการให้คำปรึกษาและพัฒนาระบบสู่เส้นทางการลดต้นทุนและการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

28/01/2022

Thai NS Solutions co., Ltd.

DX* ในอุตสาหกรรมการผลิตไม่เพียงแต่รวบรวมความรู้ทางเทคนิคและข้อมูลที่อยู่ในการผลิตเท่านั้นแต่ยังช่วยให้การแบ่งปันข้อมูลง่ายขึ้นด้วยการแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัล โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบกำไร การใช้ DX จะช่วยลดระยะเวลาในการรอสินค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงด้านคุณภาพ
*DX คือ Digital Transformation การนำเอาเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานในทุกส่วนงานขององค์กร

2 พลังที่เปลี่ยนข้อมูลให้มีมูลค่า

กุญแจสู่ความสำเร็จของ DX คือ การใช้ข้อมูลที่รวบรวมอย่างมีประสิทธิภาพและป้อนกลับไปยังระบบเพื่อการจัดการ

"พลังแห่งการเชื่อมโยง" ที่ควบคุมข้อมูลต่างๆโดยการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่บนคลาวด์ และ "พลังแห่งการจัดการ" ที่ใช้ใน BI, AI และแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อการจัดการ ซึ่งทั้ง 2 สิ่งนี้จะทำงานเหมือนเกียร์ เพื่อให้ได้รูปแบบของ DX ในอุดมคติและเพื่อให้รูปแบบการทำงานดังกล่าวเป็นจริง เราจึงสันนิษฐานว่าข้อมูลจะต้องถูกรวบรวมอย่างถูกต้อง

▲ ภาพการทำงานของ DX ในอุตสาหกรรมการผลิต
ที่มา: แผนการจัดการเทอมกลางของ Nippon Steel Group เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2564 หัวข้อ "พลังแห่งการเชื่อมโยงและการจัดการ"

สถานการณ์ปัจจุบันของโรงงานผลิตในประเทศไทย

DX กำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในประเทศไทยแต่ในสถานการณ์ปัจจุบันมีหลายโรงงานผลิตที่ยังรวบรวมข้อมูลพื้นฐานไม่เพียงพอ ตัวอย่าง เช่น กรณีที่สิ่งของและข้อมูลไม่ตรงกันซึ่งเกิดขึ้นในไลน์การผลิต ในกรณีเช่นนี้ ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลมากน้อยเพียงใดหรือมีกลไกในการตัดสินใจรวดเร็วเพียงใดก็ไม่ได้ผลลัพธ์ออกมา ซึ่งการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้สะท้อนสถานการณ์ที่แท้จริงเช่นนี้อาจจะทำให้เกิดความสับสนในไลน์การผลิตได้หรือมีหลายกรณีที่ต้องใช้แรงงานคนโดยเปล่าประโยชน์ ทั้งเวลาและแรงงานเป็นจำนวนมากหรือแม้แต่การใช้งานระบบใหม่นั้นพนักงานก็ไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องเช่นกัน

โซลูชันระบบ MTO ในโรงงาน

โดยปกติแล้วในโรงงานผลิตจะมีวิธีการจัดการกับข้อมูลและระบบต่างๆ ในแต่ละกระบวนการ

▲โครงสร้างของโซลูชัน MTO ในอุตสาหกรรมการผลิต

อาจกล่าวได้ว่าการจัดการแต่ละครั้งเป็นส่วนหนึ่งของ DX แต่เป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนจะเข้าใจปัญหาทั้งหมดและสถานการณ์ปัจจุบันภายในบริษัท แม้ว่าแต่ละแผนกจะกำลังทำงานภายใต้ระบบเหล่านั้นแต่ก็ไม่ได้เชื่อมโยงข้อมูลซึ่งกันและกันหรืออาจจะมีจุดด้อยที่ไหนสักแห่งที่ขัดขวางการบรรลุผลกำไรในภาพรวม

การส่งเสริม DX ถือเป็นโอกาสในการมองการณ์ไกลในการทำธุรกิจ

คุณตั้งเป้าหมายอย่างไรเพื่อให้การใช้ DX เป็นจริง? ประการแรก สิ่งที่สำคัญ คือ วิสัยทัศน์ของบริษัทและการมีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน

Thai NS Solutions ไม่ได้จำกัดเพียงการพัฒนาและแนะนำระบบเท่านั้น แต่ยังช่วยในการค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่ในโรงงานผลิตของลูกค้าและปูทางสำหรับการแก้ปัญหาเหล่านั้น โดยเราได้สะสมความสำเร็จมากมายในการแนะนำให้กับบริษัทญี่ปุ่นและสร้างองค์ความรู้ที่ก้าวข้ามอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างชาวญี่ปุ่นและไทย

บางครั้งผมได้รับฟังคำปรึกษา เช่น "เราต้องการใช้ DX แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรดี" ซึ่งเมื่อเราใกล้ชิดกับธุรกิจของลูกค้าหรือมองธุรกิจทั้งหมดจากมุมกว้าง ทำให้เราสามารถสร้างโซลูชันที่ไม่สามารถสังเกตเห็นได้จากภายในบริษัท (Uesugi/ผู้ให้คำปรึกษา)

จุดแข็งของเรา คือ สามารถคำนึงข้อกำหนดที่จำเป็นร่วมกับลูกค้าตามความรู้ที่สั่งสมมานานหลายปีในประเทศไทยและเนื่องจากมีผู้ขายไม่กี่รายในประเทศไทยที่สามารถช่วยด้านการพัฒนาภาพลักษณ์ทางธุรกิจให้เหมาะสมที่สุดได้ ดังนั้นเราจึงได้รับผลการตอบรับเป็นอย่างดี (คุณ Asai / ฝ่ายขาย)

▲จากด้านซ้าย คุณ Asai แผนกการขายและคุณ Uesugi ตำแหน่งผู้ให้คำปรึกษา

Katsuhiro Uesugi
Assistant Manager / Systems Planning & Engineering – I
ปี 2560 เข้าทำงานในบริษัท Thai NS Solutions Co., Ltd. มีประสบการณ์ด้านการผลิตในประเทศญี่ปุ่นเป็นเวลา 25 ปี โดยได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาอุปกรณ์ FA และการพัฒนาซอฟต์แวร์และด้วยประสบการณ์ที่หลากหลายทั้งด้านการผลิต การขาย การออกแบบ และการวางแผนธุรกิจ จึงทำให้ได้รับความไว้วางใจเป็นอย่างมาก

Yasutaka Asai
Junior Manager / Marketing and Sales Department
ปี 2558 เข้าทำงานในบริษัท NS Solutions Corporation โดยรับผิดชอบด้านงานขาย ปี 2564 ทำงานในบริษัท Thai NS Solutions Co., Ltd. ในประเทศญี่ปุ่นทำงานในด้านคลาวด์และขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับ AI และด้วยความตั้งใจที่จะพัฒนาอุตสาหกรรมการผลิตของญี่ปุ่น จึงตัดสินใจย้ายมาทำงานที่ประเทศไทย

หากคุณสนใจในการปรับปรุง DX และธุรกิจด้านการผลิตในประเทศไทย หรือกำลังมองหาผู้จำหน่ายไอทีที่ให้บริการคำปรึกษาอย่างยืดหยุ่น สามารถติดต่อเราได้โดยใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้

แบบฟอร์มสอบถามข้อมูล

โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง

สามารถติดต่อได้ทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล

ชื่อ-นามสกุล จำเป็น

ชื่อสถานที่ทำงาน

หมายเลขโทรศัพท์

ที่อยู่อีเมล จำเป็น

ข้อความที่ต้องการติดต่อสอบถาม จำเป็น

KOA-SHA (THAILAND) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริษัทของเรา") จะให้บริการต่างๆ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริการนี้") ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "นโยบายนี้") ดังต่อไปนี้

คำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล: ในนโยบายนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวบุคคลที่ยังดำรงชีวิตอยู่ ชี้ถึงการที่สามารถแยกแยะตัวบุคคลได้จากชื่อและนามสกุล, วันเดือนปีเกิด และการให้รายละเอียดอื่นๆ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลที่สามารถเทียบเคียงกับข้อมูลอื่นๆ ได้ง่าย ซึ่งจะช่วยให้สามารถระบุตัวบุคคลได้)

การรับข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัทของเราจะรับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความยุติธรรม

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ดังต่อไปนี้

เพื่อให้ข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดแก่ผู้ใช้แต่ละรายในบริการนี้
เพื่อเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพของบริการนี้โดยการวิเคราะห์ทางสถิติ
เพื่อรองรับในการติดต่อสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อเตรียมข้อมูลจากการดาวน์โหลดแคตตาล็อกให้กับบริษัทสมาชิกแต่ละแห่ง และดำเนินการทำแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อที่จะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเคมเปญที่ดำเนินการโดยบริษัทของเรา
อื่นๆ วัตถุประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นได้กับวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุในข้างต้น

เกี่ยวกับ Cookie: บริษัทของเราใช้ cookie ในเว็บไซต์ของบริการนี้ อีกทั้งในระบบการโฆษณาก็มีบางส่วนที่ใช้ cookie ด้วย Cookie เป็นเทคโนโลยีที่ใช้บันทึกประวัติการใช้งานที่ส่งและรับระหว่างเบราเซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ลงเป็นไฟล์ในคอมพิวเตอร์เทอร์มินอลของผู้ใช้ หากคุณไม่ต้องการให้บริษัทของเราใช้ cookie ก็สามารถตั้งค่าปฏิเสธการใช้ cookie ในเบราเซอร์ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณปฏิเสธ cookie อาจเกิดผลกระทบตอนที่คุณเข้าใช้บริการนี้ในเว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

บริษัทของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากตัวบุคคลก่อนล่วงหน้า เว้นในกรณีที่มีการบัญญัติตามกฎหมาย

อนึ่ง บริษัทของเราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเปิดเผยแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เอง
ในกรณีที่ได้รับการเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลจากคำพิพากษา, คำตัดสิน และคำสั่งตามกฎหมายของศาลและองค์กรบริหารต่างๆ เป็นต้น
ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้มาตรการการจัดการเพื่อป้องกันการรุกรานและป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทของเรา
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องชีวิตร่างกายหรือทรัพย์สินของ บริษัทของเรา ลูกค้า หรือบุคคลทั่วไปอื่น ๆ และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการยกระดับสาธารณสุขและการส่งเสริมการพัฒนาสุขภาพของเด็กและเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่หน่วยงานระดับชาติหรือหน่วยงานของรัฐในประเทศหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ร่วมมือในการดำเนินกิจการตามที่กฎหมายกำหนดและได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ขัดขวางการปฏิบัติงานดังกล่าว เมื่อมีอันตรายอาจส่งผลต่อ
ในกรณีที่เปิดเผยและให้ข้อมูลในสภาพที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลผู้ใช้ด้วยข้อมูลทางสถิติได้

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะเก็บรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการข้อมูลนี้อย่างปลอดภัย
บริษัทของเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราจะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องเหมาะสมผ่านการปรับปรุงระบบการจัดการและการฝึกอบรมของพนักงาน และใช้มาตรการป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกทำลาย ถูกปลอมแปลง และรั่วไหล

การร้องขอให้แจ้ง, เปิดเผย, แก้ไข, ระงับใช้ และอื่นๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่บริษัทของเราได้รับคำขอเกี่ยวกับการเปิดเผย การแก้ไข การเพิ่ม การลบ การระงับหรือการยกเลิกการใช้งาน การระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และการแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจากตัวลูกค้าเอง เมื่อยืนยันได้ว่าผู้ยื่นคำขอเป็นตัวจริงแล้ว บริษัทของเราจะดำเนินการด้วยความสุจริตและรวดเร็วตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อนึ่ง ในกรณีที่คำขอไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากมีเหตุผลที่สามารถยอมรับการปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ บริษัทของเราก็อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้

นอกจากนี้ ในการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลและอื่นๆ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมให้กับบริษัทของเรา แต่อย่างไรก็ตาม ในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตอนที่ลูกค้าจัดเตรียมเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดข้างต้น รวมถึงค่าบริการด้านการสื่อสารและค่าขนส่งที่ลูกค้าจะส่งมาถึงบริษัทของเรา จะถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง

การเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว: บริษัทของเราจะทบทวนสถานะการบังคับใช้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เห็นสมควร และจะพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และเราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ตามความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศเมื่อถึงคราวจำเป็นบนเว็บไซต์นี้