บริษัท Toho Industry ( Thailand ) ผู้ผลิตและจำหน่ายชิ้นส่วนทองเหลืองสำหรับเครื่องปรับอากาศมาอย่างยาวนานกว่า 30 ปี นับตั้งแต่เข้ามาตั้งฐานการผลิตในประเทศไทยและสำหรับบริษัท Daikin Industries (Thailand) Ltd. ซึ่งถือเป็นหนึ่งในลูกค้าของบริษัท TOHO ก็ได้ร่วมทำงานอย่างใกล้ชิดนับตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท
ซึ่งบริษัท TOHO ได้รับการประเมินในฐานะบริษัทที่ดีที่สุดในงาน Suppliers Meeting โดยได้รับรางวัลทั้งหมด 2 รางวัล โดยในบทความนี้เราขอกล่าวถึงบรรยากาศในงานพิธีมอบรางวัลและโอกาสในอนาคตที่จะได้ร่วมงานกับบริษัท Daikin Industries (Thailand) Co., Ltd.
คว้า 2 รางวัลครั้งแรกในประวัติศาสตร์!
พร้อมมีส่วนร่วมทำให้นโยบายองค์กรของไดกิ้นเป็นจริง
บริษัท Daikin Industries (Thailand) Ltd. ได้มอบรางวัลทั้ง 2 รายการดังต่อไปนี้ให้กับบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นที่สุดในบรรดาซัพพลายเออร์ทั้งหมด 130 ราย ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่มีบริษัทได้รับพร้อมกันถึง 2 รางวัลในปีเดียวกัน
* ระยะเวลาการประเมิน: เมษายน 2021 ถึง มีนาคม 2022
■Excellent Supplier Award 2021
รางวัลที่ประเมินว่านโยบายและคำร้องขอจากไดกิ้นได้รับการตอบสนองและบรรลุผลได้ดีเพียงใด โดยพิจารณาจากเกณฑ์ 3 ประการ คือ "คุณภาพ" "การส่งมอบตรงต่อเวลา" และ "จุดยืนที่แข็งขันต่อการลดต้นทุน"
“จากการที่ราคาชิ้นส่วน วัสดุรวมถึงทองแดงมีการขยับตัวเพิ่มสูงขึ้น จึงเป็นปัญหาสำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไข และเราได้มองหาความร่วมมือจากซัพพลายเออร์ของเราอย่างต่อเนื่องซึ่งในบรรดาซัพพลายเออร์นั้น แนวความคิดและภาพลักษณ์อันแข็งขันที่มีต่อการลดต้นทุนของบริษัท TOHO นั้นมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นอย่างมาก ในขณะที่ร่วมทำงานด้านการออกแบบด้วยกัน เราจึงได้ประเมินมาตรการลดต้นทุนด้วยแนวคิดที่ใช้เทคโนโลยีการประมวลผลของ TOHO จึงส่งผลให้บริษัท TOHO ได้รับเลือกให้เป็นซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดของปีนี้” คุณ Kageyama จากบริษัท Daikin Industries (Thailand) Ltd. กล่าว
■Support Sales Companion No,1 Award 2021
รางวัลนี้มอบให้กับซัพพลายเออร์ที่มีส่วนร่วมในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของไดกิ้น ซึ่งทางไดกิ้นได้เริ่มส่งเสริมการใช้อินเวอร์เตอร์ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมในการปรับอากาศมาอย่างยาวนาน โดยบริษัท TOHO ได้กลายเป็นซัพพลายเออร์อันดับ 1 ที่มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายในปี 2021
“เครื่องปรับอากาศไดกิ้นไม่เพียงแค่มีคุณภาพสูงเท่านั้นแต่ยังมีบริการหลังการขายที่มีคุณภาพดีเยี่ยมอีกด้วย ดังนั้น เราจึงไม่เพียงแค่ซื้อเครื่องปรับอากาศเพื่อใช้งานเองแต่ยังแนะนำให้กับบริษัทอื่นๆ อีกด้วย นอกจากนี้ทางบริษัทไดกิ้นยังให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพนักงานที่ทำงานจริงซึ่งจุดนี้เองทางบริษัทไดกิ้นได้รับการประเมินในระดับสูงด้วยเช่นกัน” คุณ TSUDA จากบริษัท Toho Industry ( Thailand ) กล่าว
เคล็ดลับในการได้รับรางวัลนี้ คือ การสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างชาวญี่ปุ่นและชาวไทย
“นี่เป็นครั้งแรกที่ได้รับ 2 รางวัลพร้อมกัน ทางบริษัท TOHO ของเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งและรู้สึกได้ว่าความพยายามของพนักงาน TOHO ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการเปิดเผยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นพนักงานชาวญี่ปุ่นหรือพนักงานชาวไทย ผมจึงคิดว่าการที่เราได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอย่างตรงไปตรงมาและทำงานร่วมกันเพื่อก้าวข้ามพรมแดนของบริษัทนั้นนำไปสู่การได้รับรางวัลนี้ แน่นอนว่าการลดต้นทุนในการผลิตไม่ใช่เรื่องง่าย แต่รางวัลนี้เปรียบเสมือนผลลัพธ์ของความพยายามและความเข้าใจที่มีร่วมกันกับพนักงานไดกิ้นที่มีแนวความคิดร่วมกันกับเราในแต่ละโครงการ หลังจากนี้ไปเราทุกคนจะยังคงดำเนินการกับสิ่งใหม่ๆ อย่างแข็งขันและรักษาจุดยืนอย่างเข้มแข็งในสิ่งที่เราทำ” คุณ Tsuda จากบริษัท Toho Industry ( Thailand ) กล่าว