▲ จากด้านซ้าย คุณ Fukigami และคุณ Eda จาก UENO Thailand และคุณ Hirabayashi จาก Yamaha Motor
UENO บริษัทการค้าที่ดำเนินการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายรวมไปถึงหุ่นยนต์อุตสาหกรรม เครื่องมือตัด อุปกรณ์ FA และเครื่องมือ โดยได้ขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศในปี 1972 และ UENO Thailand บริษัทสาขาไทยได้ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยในปี 1997 และนับตั้งแต่นั้นมาทางบริษัทได้ให้การสนับสนุนแก่บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นที่ขยายธุรกิจเข้ามาในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง
บริษัทได้ดำเนินการจำหน่ายและให้บริการผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตหลายราย โดยหนึ่งในผู้ผลิตหลัก คือ Yamaha Motor ซึ่งได้ก่อตั้งบริษัท Yamaha Robotics Solutions Asia Pte. Ltd. ที่ประเทศสิงคโปร์ เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ที่ผ่านมา โดยมีเป้าหมายเพื่อขยายธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียซึ่งมีความต้องการหุ่นยนต์เพิ่มมากขึ้น อีกทั้ง เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น บริษัทจึงมีเป้าหมายที่จะตั้งสำนักงานใหญ่ให้ใกล้กับโรงงานต่างๆ มากที่สุดและเร่งการพัฒนาธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
▲ สำนักงาน Yamaha Robotics Solutions Asia ณ ประเทศสิงค์โปร์
สำหรับประวัติการดำเนินธุรกิจร่วมกันระหว่าง UENO Thailand และ Yamaha Robotics นั้น มีระยะเวลายาวนานมากและทั้ง 2 บริษัทก็มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันมาโดยตลอด ซึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผลิตภัณฑ์ของ Yamaha Motor ถูกนำไปใช้งานในโรงงานอุตสาหกรรมตั้งแต่รถยนต์ไปจนถึงชิ้นส่วนไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนผลิตภัณฑ์อาหาร ซึ่งบริษัท UENO Thailand ก็ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นอย่างดีเช่นกัน
หุ่นยนต์อุตสาหกรรมของ Yamaha (SCARA Robot) มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและมีความทนทาน
หุ่นยนต์ของ Yamaha Motor มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่หุ่นยนต์แกนเดี่ยวไปจนถึงหุ่นยนต์ SCARA
"เรามีรุ่นที่สามารถใช้กับงานที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ อาหารและอุปกรณ์ทางการแพทย์ภายในห้องคลีนรูมได้ด้วย โดยหุ่นยนต์ SCARA มีจำหน่ายหลายขนาด ตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่หรือน้ำหนักเบาไปจนถึงงานหนัก จึงทำให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสม อีกทั้งยังมีช่วงราคาที่กว้าง ซึ่ง Yamaha Motor ไม่ใช่ผู้ผลิตที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาต่ำ แต่ก็มีรุ่นซีรีส์ XE ที่ถือว่าเป็นหุ่นยนต์ SCARA เวอร์ชันประหยัด จึงสามารถตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างครอบคลุม สำหรับลูกค้าที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย" คุณ Fukigami จากบริษัท UENO Thailand กล่าว
▲ หุ่นยนต์ SCARA รุ่น “YK-XE” ที่ให้ประสิทธิภาพสูง
นอกจากนี้ ยังมีกระบวนการมากมายในการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ที่ต้องใช้แรงงานคน ทางบริษัท จึงใช้ประโยชน์ของหุ่นยนต์ของ Yamaha Motor ที่มีหลากหลายรุ่นเพื่อนำเสนอข้อเสนอต่างๆ โดยทางบริษัทจะปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
"ตัวอย่าง เช่น เรานำเสนอวิธีการจัดการสำหรับการเชื่อมหรือนำเสนอระบบที่สามารถรวมโมดูลสายพานลำเลียงเชิงเส้นเข้ากับหุ่นยนต์ SCARA และยังสามารถสั่งทำพิเศษได้เช่นกัน พร้อมกันนั้นเรายังมีชื่อเสียงด้านผลิตภัณฑ์ที่มีความทนทานซึ่งมาพร้อมกับหุ่นยนต์ที่ใช้ในโรงงานผลิตรถจักรยานยนต์ จึงทำให้เรามีประวัติในการผลิตหุ่นยนต์ที่มีความแข็งแกร่งและปราศจากข้อผิดพลาด ซึ่งไม่เพียงแต่จะมีคุณภาพสูงเท่านั้นแต่ยังแข็งแกร่ง แตกหักยากและใช้งานได้ยาวนานอีกด้วย"
▲ วิดีโอแนะนำอุปกรณ์สาธิตโดยใช้ซีรีส์ "YK-XE"
Yamaha Robotics Solutions Asia Pte. Ltd. ก่อตั้งขึ้นท่ามกลางตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีหุ่นยนต์ SCARA ซึ่งเป็นที่ต้องการสูงและมีจุดแข็งอีกประการหนึ่งที่สำคัญ คือ ความสามารถในการจัดส่งที่รวดเร็ว จึงทำให้ขจัดความกังวลของลูกค้าในการจัดส่งสินค้าได้
▲โชว์รูมของสำนักงาน Yamaha Robotics Singapore
ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าผ่านการขายและข้อเสนอโดยละเอียด
แม้ว่าบริษัท UENO Thailand จะไม่มีหน้าที่ด้านวิศวกรรมแต่ก็สามารถร่วมมือกับบริษัทพันธมิตรของ Yamaha ในด้านเทคนิคได้ ซึ่งในฐานะบทบาทผู้สนับสนุน บริษัทได้สำรองข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียดและให้บริการหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
"เราได้วางแผนเปิดตัว FA sales group ภายในปีนี้และมีพนักงานขายชาวไทย 2 ท่าน ซึ่งรับผิดชอบเฉพาะด้าน FA เท่านั้น โดยเราวางแผนที่จะเป็นผู้นำในการส่งเสริมเทคโนโลยี ฟังก์ชันและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์จาก Yamaha Motor” คุณ Fukigami จากบริษัท UENO Thailand กล่าว
UENO Thailand ก่อตั้งขึ้นในฐานะตัวแทนจำหน่ายเครื่องมือ โดยมักเดินทางไปพบลูกค้า รับฟังข้อกังวลและปัญหาของพวกเขา ซึ่งความสามารถในการนำเสนอจะช่วยให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาที่หลากหลายได้
"เรามั่นใจว่าจำนวนบุคลากรจะเพิ่มขึ้นจนทำให้สามารถบุกเบิกลูกค้าได้อย่างมากมาย ผ่านความสัมพันธ์ที่กว้างขวางของเรา" คุณ Hirabayashi บริษัท Yamaha Robotics กล่าว
Yamaha Robotics Solutions Asia Pte. Ltd มีบริการที่ครอบคลุมไม่เพียงแต่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ยังครอบคลุมไปถึงอินเดียอีกด้วย ซึ่งกระแสความนิยมของระบบอัตโนมัติกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ด้วยความร่วมมืออันแข็งแกร่งกับ UENO Thailand จะทำให้ Yamaha Robotics Solutions Asia Pte. Ltd. สามารถพัฒนาผลงานในอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียต่อไปได้ในอนาคต
