แนะนำทีมงาน Back-office ของบริษัท UPR (Thailand) ที่คอยให้การซัพพอร์ตและประสานงานกับลูกค้าในส่วนของบริการเช่ายืมและบริการขาย

03/12/2021

UPR (Thailand) Co., Ltd.

warehouse of UPR (Thailand)

▲ ภายในคลังสินค้าของบริษัท UPR (Thailand)

สวัสดีค่ะ ดิฉัน สร้อยเมษา จากบริษัท UPR (Thailand) บริษัทของเราเป็นผู้ให้บริการเช่าพาเลทไม้ พาเลทพลาสติกและแร็ควางสินค้า ซึ่งบริษัทมีสินค้าพร้อมให้บริการและมีคลังสินค้ากระจายตัวอยู่ในพื้นที่อุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็นโรจนะ นวนคร บางนา แหลมฉบัง หรือระยอง เป็นต้น รวมถึงบริษัทยังดำเนินการตรวจสอบสถานที่จริงและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดการพื้นที่จัดเก็บสินค้าและการจัดระบบขนส่งสินค้าให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพภายใต้การดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังมีบริการขายปลีก ขายส่งอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ใช้ในคลังสินค้าและการขนส่งทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นพาเลท แร็ค ฟิล์มยืด แฮนด์ลิฟต์ เป็นต้น โดยบทความนี้จะแนะนำทีมงานเบื้องหลัง หรือ Back- office ของบริษัท UPR (Thailand) ที่คอยให้บริการด้านการประสานงานกับลูกค้าค่ะ

ทีมงาน Back- office ของบริษัท UPR (Thailand) พร้อมให้บริการลูกค้าด้วยความรวดเร็วและบริการขนส่งสินค้าที่ครอบคลุม

สำหรับทีมงานเบื้องหลังของบริษัท UPR (Thailand) แบ่งออกเป็น 3 ส่วนด้วยกัน ดังนี้
1. ผู้ประสานงานฝ่ายเช่า มีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานระหว่างลูกค้า พนักงานขายและคลังสินค้าอย่างรวดเร็ว พร้อมกับให้คำแนะนำด้านการจัดเก็บและจัดส่งสินค้า โดยจะดูแลความเรียบร้อยของการเช่าและการคืนสินค้า จัดการสต็อกสินค้า รวมไปถึงการทำเอกสารและการวางบิล
2.ผู้ประสานงานฝ่ายขาย มีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงานขาย ตอบคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ และดำเนินการด้านคำสั่งซื้อด้วยความรวดเร็ว รวมไปถึงดูแลความเรียบร้อยของการจัดส่งสินค้า จัดทำเอกสารใบเสนอราคาและการวางบิล
3.ฝ่ายบัญชี มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลควบคุมการให้บริการลูกค้าโดยรวม การจัดส่งสินค้าและการจัดทำเอกสารให้เป็นไปอย่างราบรื่น

Working environment in the Back-office team

▲ บรรยาการศการทำงานภายในสำนักงานของทีม Back-office

โดยทีมงาน Back- office สามารถให้การซัพพอร์ตลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เช่น ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเช่าผลิตภัณฑ์อย่างเร่งด่วน ผู้ประสานงานฝ่ายเช่าจะดำเนินการตรวจสอบความพร้อมของสินค้า พร้อมทั้งยืนยันเวลาและสถานที่รับสินค้าหรือหากลูกค้าต้องการให้ทางบริษัท UPR (Thailand) ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ เราก็มีรถสำหรับให้บริการ ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายก่อนดำเนินการได้ โดยเราสามารถจัดเตรียมสินค้าและพร้อมส่งภายใน 1 วัน

ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ถือเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งของบริษัท

หากลูกค้าท่านใดที่ยังลังเลใจหรือไม่เคยเข้ารับบริการของบริษัท สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับสเปคของสินค้าและความต้องการในการใช้งานกับพนักงานขายได้ ซึ่งเรามีทีมงานที่มากประสบการณ์พร้อมให้การซัพพอร์ตตลอดเวลาหรือหากลูกค้าท่านใดยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับลักษณะการใช้งานของสินค้าชนิดนั้นๆ สามารถนำสินค้ากลับไปทดลองใช้ได้ก่อน 7 วัน และเมื่อมีการยืนยันชนิดสินค้า จำนวนและวันรับสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถไปรับสินค้า ณ สถานที่และเวลาที่กำหนดได้ ซึ่งคลังสินค้าของเราตั้งอยู่ในแถบพื้นที่โรงงานอุตสาหกรรมและพื้นที่คลังสินค้ามากมาย ไม่ว่าจะเป็นโรจนะ นวนคร บางนา แหลมฉบัง และจังหวัดระยอง เป็นต้น

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในตอนนี้มี 2 ชนิด คือ พาเลทสีแดงขนาด 100 x 120 x 16 ซม. ซึ่งลักษณะเด่นของพาเลทชนิดนี้ คือ เป็นพาเลทหน้าเรียบ จึงทำให้ฝุ่นไม่เข้าไปติดด้านใน เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการให้พาเลทสะอาดเป็นพิเศษ นอกจากนั้นแล้วที่ด้านข้างของพาเลท ขาด้านหนึ่งจะเป็นขารูปทรงตัวอี อีกด้านหนึ่งเป็นวินโดว์ จึงทำให้สามารถรองรับรถยกประเภท stacker ได้ที่ใช้งานอย่างแพร่หลายในประเทศไทยได้ และตัวที่ 2 คือ ชั้นวางสินค้ารูปตัว U และชั้นวางสินค้ารูปตัว U แบบกลับหัว ที่สามารถวางซ้อนกันเพื่อใช้เพิ่มพื้นที่ในการเก็บสินค้าได้โดยไม่ต้องติดตั้ง แร็คถาวร เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีช่วงเวลาสำคัญๆ ของปีที่ต้องการจัดเก็บสินค้าในคลังมากเป็นพิเศษ ซึ่งพาเลทชนิดนี้จะช่วยให้สามารถใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Type 12 Plastic Pallets and Red Pallets

▲ Type 12 Plastic Pallets (Blue) and Red Pallets which are a production that is gaining popularity now

rack UPR product

▲ A rack is another popular UPR product

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในตอนนี้มี 2 ชนิด คือ พาเลทสีแดงขนาด 100 x 120 x 16 ซม. ซึ่งลักษณะเด่นของพาเลทชนิดนี้ คือ เป็นพาเลทหน้าเรียบ จึงทำให้ฝุ่นไม่เข้าไปติดด้านใน เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการให้พาเลทสะอาดเป็นพิเศษ นอกจากนั้นแล้วที่ด้านข้างของพาเลท ขาด้านหนึ่งจะเป็นขารูปทรงตัวอี อีกด้านหนึ่งเป็นวินโดว์ จึงทำให้สามารถใช้งานได้หลากหลายยิ่งขึ้น และตัวที่ 2 คือ ชั้นวางสินค้ารูปตัว U และชั้นวางสินค้ารูปตัว U แบบกลับหัว ที่สามารถวางซ้อนกันเพื่อใช้เพิ่มพื้นที่ในการเก็บสินค้าได้โดยไม่ต้องติดตั้ง แร็คถาวร เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีช่วงเวลาสำคัญๆ ของปีที่ต้องการจัดเก็บสินค้าในคลังมากเป็นพิเศษ ซึ่งพาเลทชนิดนี้จะช่วยให้สามารถใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Red pallet U-shaped shelf inverted U-shelf

▲ ▲ พาเลทสีแดง (ซ้าย) ชั้นวางสินค้ารูปตัว U (ตรงกลาง) และชั้นวางสินค้ารูปตัว U แบบกลับหัว (ขวา).

หากลูกค้าท่านใดกำลังมองหาพาเลทเพื่อนำไปใช้ในคลังสินค้าของท่านหรือสนใจบริการอื่นๆ จากบริษัท UPR (Thailand) ทีมงาน Back-office พร้อมให้การซัพพอร์ตและยินดีให้คำแนะนำ รวมไปถึงประสานงานเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นสินค้าแบบซื้อขาดในสเปคที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าหรือสินค้าเช่า เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เร่งด่วน ทางเรายินดีให้คำแนะนำและให้บริการเต็มที่ตลอดระยะเวลาทำการ

หากคุณสนใจสินค้าและบริการจากบริษัท UPR ไม่ว่าจะเป็นบริการเช่ายืมหรือซื้อสินค้า สามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มด้านล่างนี้

แบบฟอร์มสอบถามข้อมูล

โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง

สามารถติดต่อได้ทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล

ชื่อ-นามสกุล จำเป็น

ชื่อสถานที่ทำงาน

หมายเลขโทรศัพท์

ที่อยู่อีเมล จำเป็น

ข้อความที่ต้องการติดต่อสอบถาม จำเป็น

KOA-SHA (THAILAND) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริษัทของเรา") จะให้บริการต่างๆ (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "บริการนี้") ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (จะเรียกต่อจากนี้ว่า "นโยบายนี้") ดังต่อไปนี้

คำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล: ในนโยบายนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวบุคคลที่ยังดำรงชีวิตอยู่ ชี้ถึงการที่สามารถแยกแยะตัวบุคคลได้จากชื่อและนามสกุล, วันเดือนปีเกิด และการให้รายละเอียดอื่นๆ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลที่สามารถเทียบเคียงกับข้อมูลอื่นๆ ได้ง่าย ซึ่งจะช่วยให้สามารถระบุตัวบุคคลได้)

การรับข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัทของเราจะรับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความยุติธรรม

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ดังต่อไปนี้

เพื่อให้ข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดแก่ผู้ใช้แต่ละรายในบริการนี้
เพื่อเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงคุณภาพของบริการนี้โดยการวิเคราะห์ทางสถิติ
เพื่อรองรับในการติดต่อสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อเตรียมข้อมูลจากการดาวน์โหลดแคตตาล็อกให้กับบริษัทสมาชิกแต่ละแห่ง และดำเนินการทำแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้
เพื่อที่จะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และเคมเปญที่ดำเนินการโดยบริษัทของเรา
อื่นๆ วัตถุประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นได้กับวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุในข้างต้น

เกี่ยวกับ Cookie: บริษัทของเราใช้ cookie ในเว็บไซต์ของบริการนี้ อีกทั้งในระบบการโฆษณาก็มีบางส่วนที่ใช้ cookie ด้วย Cookie เป็นเทคโนโลยีที่ใช้บันทึกประวัติการใช้งานที่ส่งและรับระหว่างเบราเซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ลงเป็นไฟล์ในคอมพิวเตอร์เทอร์มินอลของผู้ใช้ หากคุณไม่ต้องการให้บริษัทของเราใช้ cookie ก็สามารถตั้งค่าปฏิเสธการใช้ cookie ในเบราเซอร์ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณปฏิเสธ cookie อาจเกิดผลกระทบตอนที่คุณเข้าใช้บริการนี้ในเว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สาม

บริษัทของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากตัวบุคคลก่อนล่วงหน้า เว้นในกรณีที่มีการบัญญัติตามกฎหมาย

อนึ่ง บริษัทของเราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเปิดเผยแก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เอง
ในกรณีที่ได้รับการเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลจากคำพิพากษา, คำตัดสิน และคำสั่งตามกฎหมายของศาลและองค์กรบริหารต่างๆ เป็นต้น
ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้มาตรการการจัดการเพื่อป้องกันการรุกรานและป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทของเรา
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องชีวิตร่างกายหรือทรัพย์สินของ บริษัทของเรา ลูกค้า หรือบุคคลทั่วไปอื่น ๆ และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการยกระดับสาธารณสุขและการส่งเสริมการพัฒนาสุขภาพของเด็กและเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ในกรณีที่หน่วยงานระดับชาติหรือหน่วยงานของรัฐในประเทศหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ร่วมมือในการดำเนินกิจการตามที่กฎหมายกำหนดและได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ขัดขวางการปฏิบัติงานดังกล่าว เมื่อมีอันตรายอาจส่งผลต่อ
ในกรณีที่เปิดเผยและให้ข้อมูลในสภาพที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลผู้ใช้ด้วยข้อมูลทางสถิติได้

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะเก็บรักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการข้อมูลนี้อย่างปลอดภัย
บริษัทของเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเราจะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องเหมาะสมผ่านการปรับปรุงระบบการจัดการและการฝึกอบรมของพนักงาน และใช้มาตรการป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย ถูกทำลาย ถูกปลอมแปลง และรั่วไหล

การร้องขอให้แจ้ง, เปิดเผย, แก้ไข, ระงับใช้ และอื่นๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่บริษัทของเราได้รับคำขอเกี่ยวกับการเปิดเผย การแก้ไข การเพิ่ม การลบ การระงับหรือการยกเลิกการใช้งาน การระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และการแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจากตัวลูกค้าเอง เมื่อยืนยันได้ว่าผู้ยื่นคำขอเป็นตัวจริงแล้ว บริษัทของเราจะดำเนินการด้วยความสุจริตและรวดเร็วตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อนึ่ง ในกรณีที่คำขอไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากมีเหตุผลที่สามารถยอมรับการปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ บริษัทของเราก็อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้

นอกจากนี้ ในการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลและอื่นๆ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมให้กับบริษัทของเรา แต่อย่างไรก็ตาม ในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตอนที่ลูกค้าจัดเตรียมเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดข้างต้น รวมถึงค่าบริการด้านการสื่อสารและค่าขนส่งที่ลูกค้าจะส่งมาถึงบริษัทของเรา จะถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเอง

การเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว: บริษัทของเราจะทบทวนสถานะการบังคับใช้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เห็นสมควร และจะพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และเราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ตามความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศเมื่อถึงคราวจำเป็นบนเว็บไซต์นี้