▲ จากด้านซ้ายคุณนที Logistics & Warehouse Supervisor จากบริษัทมอนเด นิสซิน และคุณอนุรักษ์ Sales Manager จากบริษัท UPR

บริษัท มอนเด นิสซิน (Monde Nissin) เป็นบริษัทผู้ผลิตขนมบิสกิตและบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศฟิลิปปินส์ โดยได้ให้บริการผ่านสินค้าคุณภาพสูงแก่ผู้บริโภคชาวฟิลิปปินส์มายาวนานกว่า 30 ปี และครองส่วนแบ่งทางการตลาดสินค้าประเภทบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปและบิสกิตอันดับหนึ่งของประเทศฟิลิปปินส์

ในปี 2547 บริษัทมอนเด นิสซินได้ขยายฐานการผลิตมายังประเทศไทย โดยได้ตั้งโรงงานที่จังหวัดชลบุรี ถือเป็นครั้งแรกที่ได้ดำเนินการผลิตสินค้าครั้งแรกในต่างประเทศและได้เติบโตเป็นผู้ผลิตขนมบิสกิตชั้นนำของประเทศไทย สินค้าที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวไทย ได้แก่ วอยซ์ แครกเกอร์, วอยซ์ วาฟเฟิล, วอยซ์ มินิ คุกกี้, วอยซ์ วาเฟิลคริสป์, และ ซูโม่ มินิคุกกี้

▲ ตัวอย่างสินค้าจากบริษัท มอนเด นิสซิน (ประเทศไทย)

แน่นอนว่าในการเคลื่อนย้ายและเก็บรักษาสินค้าสำเร็จรูป (Finished Goods) อุปกรณ์ที่ขาดไม่ได้คือพาเลทและแร็คสำหรับใช้วางสินค้า ในบทความนี้เราได้รับเกียรติจากคุณนที สิริโยธิน ตำแหน่ง Logistics & Warehouse Supervisor จากบริษัท มอนเด นิสซิน (ประเทศไทย) มาร่วมพูดคุยเกี่ยวกับความประทับใจหลังการใช้บริการเช่ายืมพาเลทและแร็คจาก UPR พร้อมกับจุดแข็งของ UPR ที่มาช่วยตอบสนองการผลิตสินค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น

พาเลทและแร็คแบรนด์ญี่ปุ่นจาก UPR ที่มีความน่าเชื่อถือทั้งในด้านคุณภาพ ความแข็งแรง และบริการหลังการขายกลายเป็นจุดเริ่มต้นในการใช้งาน

บริษัทมอนเด นิสซิน เป็นผู้ผลิตอาหารและขนมชั้นนำของประเทศไทยได้ให้ความสำคัญกับสุขอนามัยของสินค้าอาหารและอุปกรณ์ที่ใช้ในไลน์การผลิตอย่างมาก ทำให้พิถีพิถันในการเลือกใช้พาเลทสำหรับขนย้ายสินค้า Finished Goods ในไลน์การผลิต โดยก่อนใช้บริการเช่ายืมพาเลทจาก UPR บริษัทมอนเด นิสซินประสบกับปัญหาเหล่านี้

・ พาเลทที่ใช้งานอยู่แตกหักง่าย ทำให้มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งปนเปื้อนเข้าไปสะสมอยู่ ส่งผลต่อคุณภาพและสุขลักษณะของสินค้า
・ซื้อพาเลททั้งไม้และพาเลทพลาสติกใช้งาน แต่เนื่องจากยอดการผลิตที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทำให้ไม่เพียงพอต่อการใช้งานในบางครั้ง
・ใช้พาเลทไม้ในการขนย้ายสินค้า Finished Goods ทำให้มีสิ่งปนเปื้อนสะสมที่พาเลทได้ง่าย

▲ พาเลทจาก UPR ที่ทางบริษัทมอนเด นิสซินใช้งานอยู่
จากด้านซ้ายพาเลทสีแดง ขนาด1,000L × 1,200W × 160H (mm) และพาเลทสีฟ้า ขนาด 1000L × 1200W × 150H (mm)

นอกจากพาเลทแล้ว บริษัทมอนเด นิสซินยังได้ใช้บริการเช่ายืมแร็ค (U-Rack) สำหรับวางสินค้าและบรรจุภัณฑ์ โดยก่อนการใช้งานทางบริษัทได้ใช้งาน Selective Racks แต่ในช่วงที่มีปริมาณการผลิตเพิ่มสูงขึ้น ทำให้ประสบกับปัญหาพื้นที่ภายในโรงงานไม่เพียงพอต่อการวางสินค้า และไม่สามารถใช้งานพื้นที่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

▲ U-Rack ที่ทางบริษัทมอนเด นิสซินใช้งานอยู่

จากปัญหาที่พบในการใช้งานพาเลทและแร็ควางสินค้า ทำให้บริษัทมอนเด นิสซิน เริ่มมองหาตัวช่วยใหม่ๆในการเข้ามาแก้ไขปัญหาและเติมเต็มจุดที่ขาดเหลือในการใช้งาน จนได้มาพบกับบริการเช่ายืมพาเลทและแร็คของ UPR ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แบรนด์ญี่ปุ่นที่ทำให้เชื่อถือได้ทั้งในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และบริการหลังการขายที่ได้รับ

UPR พร้อมตอบสนองการใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นแม้จะเป็นช่วงที่มีการใช้งานสูง

เนื่องจากบริษัทมอนเด นิสซิน ดำเนินธุรกิจด้านอาหารที่มีการขึ้น-ลงของความต้องการทางการตลาด ทำให้ยอดการใช้งานพาเลทและแร็คในแต่ละช่วงเวลามีความแตกต่างกัน ทางบริษัทจึงเลือกใช้บริการเช่ายืมพาเลทและแร็คที่สามารถตอบสนองการใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นแม้จะเป็นช่วงเทศกาลที่มียอดการผลิตสูง โดยคุณนที ตำแหน่ง Logistics & Warehouse Supervisor ได้กล่าวถึงความรู้สึกหลังการใช้งานพาเลทและแร็คว่า

“บริษัทเรามียอดการผลิตที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลาครับ เราจึงเลือกใช้บริการเช่ายืมพาเลทและแร็คจาก UPR ซึ่งในช่วงที่มียอดการผลิตจำนวนมาก เช่น ช่วงเทศกาล หรือช่วงสิ้นปี ทางโรงงานจำเป็นต้องเตรียมทั้งวัตถุดิบสำหรับผลิต บรรจุภัณฑ์ รวมไปถึงสินค้า Finished Goods โดยเราได้ใช้งานพาเลท 2 ชนิดตามความเหมาะสมของลักษณะงานครับ ได้แก่ ใช้พาเลทสีแดงกับสินค้า Finished Goods หรือวัตถุดิบ และใช้พาเลทสีฟ้ากับบรรจุภัณฑ์ ไม่ว่าเราจะมียอดการใช้งานจำนวนมากเพียงใด ทาง UPR ก็สามารถมีพาเลทและแร็ครองรับการใช้งานได้อย่างเพียงพอและอย่างยืดหยุ่น เพียงแค่ร้องขอไป ไม่เคยมีคำว่าไม่ได้จาก UPR ครับ

▲ พาเลทสีแดงวางสินค้า Finished Goods และวัตถุดิบ (ด้านซ้าย) พาเลทสีฟ้าใช้วางบรรจุภัณฑ์ (ด้านขวา)

▲ ตัวอย่างการใช้งานแร็คสำหรับวางสินค้า

นอกจากนี้ หลังจากที่ร้องขอเพิ่มปริมาณการใช้งานพาเลทหรือแร็คไป ทาง UPR จะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1 สัปดาห์ในการจัดส่ง ซึ่งทางเรามองว่าเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมและกำลังพอดี เพราะทางโรงงานจะได้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับจัดวางได้ทันเวลาครับ”

พาเลทที่มีความแข็งแรง ทำความสะอาดง่าย และแร็ค (U-Rack) ที่วางซ้อนได้หลายชั้น ทำให้ตอบโจทย์การใช้งานในโรงงานผลิตอาหารเป็นอย่างมาก

▲ จากด้านซ้าย คุณอนุรักษ์ จากบริษัท UPR และคุณนที จากบริษัทมอนเด นิสซิน

หลังจากใช้งานพาเลทและแร็คของ UPR เป็นเวลากว่า 1 ปี ทางบริษัทมอนเด นิสซินเกิดความประทับใจทั้งในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และบริการที่ได้รับจากพนักงานขายอย่างมาก

■ด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์
พาเลทมีความแข็งแรง ทนทาน จากการใช้งานพาเลทของแบรนด์อื่นมักจะประสบกับปัญหาแตกหักง่าย แต่พาเลทของ UPR เป็นพาเลทที่มีคุณภาพสูง และสามารถทำความสะอาดได้ง่าย ทำให้เกิดความสะดวกในการใช้งานเป็นอย่างมาก

แร็ค (U-Rack) มีความแข็งแรง สามารถวางสินค้าซ้อนกันได้หลายชั้น ทำให้ประหยัดพื้นที่วางภายในโรงงานและคลังสินค้า ตอบโจทย์การใช้งานในโรงงานผลิตอาหารเป็นอย่างมาก

■ด้านการให้บริการของพนักงานขาย
พนักงานขายตอบสนองต่อคำร้องขอได้อย่างรวดเร็ว ให้บริการและตอบคำถาม รวมถึงให้คำแนะนำดี เช่น ในช่วงแรกที่ใช้งาน U-Rack ขนาดของแร็คไม่เหมาะกับการใช้งานของโรงงาน พนักงานขายจึงให้แนะนำ U-Rack อีกรุ่นหนึ่งที่มีขนาดและเหมาะสม และยังจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังส่งคืนพาเลทและแร็คได้ง่ายและสะดวก โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่าจะใช้รถของบริษัทไปรับ หรือจะให้ทาง UPR จัดส่งให้ถึงที่โรงงาน

ด้วยคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์ และบริการที่ตอบสนองอย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น ทางบริษัท มอนเด นิสซิน วางแผนที่จะใช้บริการเช่ายืมพาเลทและแร็คจาก UPR อย่างต่อเนื่องในอนาคต

คุณนที ตำแหน่ง Logistics & Warehouse Supervisor ได้กล่าวถึงแผนการใช้งานพาเลทและแร็คจาก UPR ว่า

“อย่างที่กล่าวไปข้างต้น ตอนนี้เราใช้แบ่งใช้พาเลททั้งหมด 2 ประเภท คือสีแดงและสีฟ้า แต่ในอนาคต เพื่อสุขลักษณะอนามัยที่ดีและลดการปนเปื้อน เราจึงวางแผนที่จะขยายการใช้งาน โดยจะเพิ่มการใช้พาเลทสีเขียวในไลน์การผลิตครับ อีกทั้งทางโรงงานของเรามีแผนที่จะเปิดคลังสินค้าเพิ่ม จากความพึงพอใจทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้รับ เราจึงคิดว่าจะใช้บริการเช่ายืมพาเลทและแร็คจากทาง UPR เช่นเดิมครับ”

ได้รับความร่วมมือจากบริษัท มอนเด นิสซิน (ประเทศไทย) จำกัด

ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายขนมบิสกิตและบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปชั้นนำจากประเทศฟิลิปินส์ ขยายฐานการผลิตเข้ามาในประเทศไทยเมื่อปี 2547 โดยได้ส่งความสุขผ่านผลิตภัณฑ์อาหารให้กับคนมากมายทั่วโลกทั้งประเทศไทย เอเชียแปซิฟิค ตะวันออกกลาง ยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมได้แก่ วอยซ์ แครกเกอร์, วอยซ์ วาฟเฟิล, ซูโม่ มินิคุกกี้ และบะหมี่ Lucky Me!

หากคุณสนใจบริการเช่ายืมพาเลทพลาสติก แร็ค (ชั้นวางสินค้า) หรือสนใจซื้อพาเลทพลาสติกจากบริษัท UPR สามารถติดต่อเราได้ผ่านแบบฟอร์มด้านล่างนี้