Flash Fulfillment ก่อตั้งเมื่อปี 2562 ภายใต้การบริหารงานของ Flash Group ให้บริการพื้นที่จัดเก็บสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจแบบครบวงจรถือเป็นเจ้าแรกในประเทศไทยที่มีคลังสินค้าพร้อมเทคโนโลยีและบริการขนส่งของตัวเอง โดยพาเลทของ UPR ได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการภายในคลังสินค้า ซึ่งในบทความนี้เราได้รับเกียรติจากจากคุณ Baoyi Cui ตำแหน่งผู้จัดการคลังสินค้าและคุณรินดา มาร่วมพูดคุยเกี่ยวกับความประทับใจในการใช้บริการเช่ายืมพาเลทจาก UPR
Flash Fulfillment เริ่มให้บริการเมื่อปี 2562 โดยให้บริการพื้นที่จัดเก็บสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจแบบครบวงจรตั้งแต่การตรวจสอบคุณภาพ การจัดเรียง การบรรจุ และการจัดส่ง โดยทั้งหมดดำเนินการภายใต้ระบบคลังสินค้าอัจฉริยะที่ทำงานร่วมกับ CAINIAO ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำด้านเทคโนโลยีโรบอทเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีโรบอทที่กล่าวได้ว่าเป็นเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน
ด้วยทีมงานคุณภาพที่มาพร้อมกับประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในด้านอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และคลังสินค้า พร้อมกับทีมงานฝ่ายเทคนิคคลังสินค้าระดับมืออาชีพทำให้จุดนี้เองเป็นหนึ่งในจุดแข็งของ Flash Fulfillment นอกจากนี้ ยังสามารถรองรับได้มากถึง 8 ภาษา ได้แก่ จีน อังกฤษ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ลาวและมีโครงสร้างระบบคลังสินค้าย่อย จึงทำให้สามารถจัดส่งสินค้าจากคลังที่ใกล้ที่สุดซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพในการซื้อสินค้าของลูกค้าได้
ในระหว่างที่มองหาผู้ให้บริการเช่าพาเลท ทางแฟลชได้รับการแนะนำจากเพื่อนชาวจีนที่ทำธุรกิจด้านโลจิสติกส์จึงได้รู้จักกับบริการเช่าพาเลทของ UPR
เงื่อนไขในการเลือกพาเลทสำหรับใช้งานภายในคลังสินค้า
■ ขนาดที่เหมาะสมกับการใช้งาน
เนื่องจากคลังสินค้าของแฟลชเป็นคลังสินค้ามาตรฐาน จึงมองหาพาเลทที่มีขนาดเหมาะสมและสามารถตอบโจทย์การใช้งานได้เป็นอย่างดี
■ การรับน้ำหนัก
สินค้าภายในคลังมีน้ำหนักไม่มาก โดยมีน้ำหนักต่อการใช้งานไม่เกิน 1 ตัน
⇒จากเงื่อนไขทั้ง 2 ข้อข้างต้น ทำให้ทางแฟลชเลือกใช้งานพาเลทไม้ 4 ทิศทาง
ตลอดระยะเวลาใช้งานเกือบ 1 ปี ทางแฟลชได้รับความประทับใจทั้งในด้านคุณภาพของพาเลทและด้านบริการจากพนักงานขาย โดยคุณ Baoyi Cui ได้บอกเล่าความประทับใจในการใช้บริการ ดังนี้
■ด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์
มีความแข็งแรงเป็นอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับพาเลทที่เคยใช้งาน พบว่าพาเลทของ UPR มีคุณภาพสูงกว่าแบรนด์อื่นอย่างเห็นได้ชัด
■ด้านการให้บริการของพนักงานขาย
พนักงานขายสามารถให้คำแนะนำได้เป็นอย่างดี โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับรุ่นที่เหมาะสมกับการใช้งานภายในคลังสินค้าไปจนถึงวิธีการใช้งานพาเลทและหากติดปัญหาในการใช้งาน ทางพนักงานขายก็สามารถให้คำแนะนำได้เป็นอย่างดี
“ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ทางคลังสินค้าของเราเร่งใช้งานพาเลทในจำนวนที่มากขึ้นและแน่นอนว่าทาง UPR ก็สามารถจัดหาและป้อนพาเลทให้เราได้เพียงพอต่อการใช้งาน ตลอดจนพนักงานขายยังให้การตอบสนองเราเป็นอย่างดี กล่าวได้ว่า ทางเรามีความประทับใจในบริการและคุณภาพของพาเลทเป็นอย่างมากครับ” (คุณ Baoyi Cui ผู้จัดการคลังสินค้า กล่าว)
“ก่อนใช้งานพาเลทของ UPR เราค้นหาบริษัทที่ให้บริการเช่าพาเลทจำนวนมาก ซึ่งแน่นอนว่าเราคำนึงถึงจำนวนสต็อกของพาเลทที่พร้อมให้บริการไปจนถึงคุณภาพของพาเลทเป็นหลัก โดยที่เราไม่ได้คำนึงว่าจะเป็นบริษัทสัญชาติไหนจะเป็นจีนหรือญี่ปุ่นก็ตาม ซึ่งตั้งแต่เริ่มต้นใช้งานพาเลทของ UPR เราไม่เคยประสบปัญหาใดๆ เลย จากความประทับใจตรงนี้เองทำให้เราพิจารณาใช้งานพาเลทของ UPR ต่อเนื่องไปในอนาคต โดยต่อจากนี้คลังสินค้าของเรามีแนวโน้มออเดอร์สั่งซื้อเพิ่มมากขึ้น ส่งผลให้เราจำเป็นต้องใช้งานพาเลทเพิ่มขึ้น เราจึงหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนที่ดีเช่นนี้ต่อไปในอนาคต สำหรับผู้ประกอบการด้านโลจิสติกส์ หากกำลังมองหาพาเลท เราอยากให้ลองใช้บริการพาเลทของ UPR เพราะไม่ได้มีเพียงแค่บริการที่ดีเยี่ยมแต่มีคุณภาพที่ดีเยี่ยมด้วยเช่นกัน” (คุณ Baoyi Cui ผู้จัดการคลังสินค้า กล่าว)
ได้รับความร่วมมือจาก Flash Fulfillment