EMIC Thái Lan đang kinh doanh mảng thiết bị kiểm tra độ rung và thiết bị kiểm tra theo môi trường kết hợp tại Thái Lan. Họ đã có một cuộc nói chuyện với đối tác tại văn phòng Bangkok của Công ty TNHH Nihon Denkei (Thái Lan), một công ty kinh doanh các dụng cụ đo lường và đang bán các sản phẩm của EMIC tại Thái Lan.
■ Ông có thể giới thiệu cho chúng tôi về Nihon Denkei Thái Lan được không?
Ông Kano:
Công ty TNHH Nihon Denkei là một công ty kinh doanh các dụng cụ đo điện tử và nhiều loại thiết bị kiểm tra, kể từ khi công ty được thành lập vào năm 1950. Công ty con tại Thái Lan đang mở rộng kinh doanh, tận dụng kinh nghiệm và các thành tựu tại Nhật Bản. Chúng tôi không chỉ bán thiết bị mà còn cung cấp thông tin và đề xuất cho khách hàng, và quan sát xem nền kinh tế Thái Lan sẽ thay đổi như thế nào trong tương lai.
Chúng tôi chủ yếu làm việc với các công ty ô tô và các công ty liên quan đến linh kiện điện tử và thiết bị điện. Chúng tôi nghĩ rằng nhu cầu kiểm tra độ rung sẽ tăng hơn nữa, bởi vì việc sản xuất xe hybrid, xe hybrid cắm điện và xe ô tô điện sẽ mở rộng ở Thái Lan trong tương lai.
Ông Shimizu:
Chúng tôi đã tổ chức một hội thảo chung vào mùa thu năm 2018, quy tụ những người đến từ các quốc gia châu Á như Việt Nam và Philippines. Nihon Denkei đã nhận được sự cho phép của Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp (Giấy phép Giao dịch Dịch vụ) ở nhiều nước Đông Nam Á, vì vậy chúng tôi có thể cùng nhau nghiên cứu thoải mái. Không có công ty nào khác được cấp phép ở nhiều quốc gia như vậy.
■Ông có thể cho tôi biết là hai ông gặp nhau như thế nào được không?
Ông Kano:
Tôi được chuyển đến Thái Lan vào ngày 1 tháng 12 năm 2016, và 2 ngày sau tôi đã đến chào ông Shimizu lần đầu tiên. Từ lúc đó, tôi thường xuyên nói chuyện với ông ấy. Khi tôi vẫn chưa biết gì, ông ấy dạy tôi cách giao tiếp với người Thái và về văn hóa Thái Lan.
Ông Shimizu:Tôi đã chờ đợi ông Kano, một người bán hàng rất có năng lực, đến Thái Lan!
Hai công ty có mối quan hệ chặt chẽ ở cả Nhật Bản và Thái Lan, và chúng tôi đang nghĩ rằng Nihon Denkei là một đối tác làm chúng tôi yên lòng. Và cả hai công ty đều đang thúc đẩy sự giao tiếp giữa các nhân viên người Thái.
I was waiting for Mr. Kano who is a capable salesman to come to Thailand!
Two companies have a close relationship in both Japan and Thailand and we are thinking that Nihon Denkei is a reassuring partner for our company. And also both companies have been promoting communication between Thai staffs.
■ Có câu chuyện ấn tượng nào trong quá trình hai công ty đang hợp tác không?
Ông Kano:
Mùa thu năm ngoái, chúng tôi nhận đơn hỏi giá cho thiết bị kiểm tra độ rung từ một nhà sản xuất phụ tùng xe máy. Trường hợp này là đặc biệt ấn tượng đối với tôi.
Ông Shimizu:
Trong chuyến thăm đầu tiên, họ gần như đã quyết định sử dụng công ty khác. Họ không lắng nghe chúng tôi một cách nghiêm túc. Tôi và một nhân viên bán hàng từ Nihon Denkei đến gặp họ nhiều lần. Lúc nào cũng thấy yếu thế, nhưng ngày để đưa ra quyết định cuối cùng đã đến, và chúng tôi đã đưa ra báo giá cuối cùng vào ngày hôm đó.
Rồi họ đổi ý!
Kết quả là chúng tôi nhận được đơn đặt hàng!
Hơn nữa, chúng tôi còn nhận được đơn đặt hàng bổ sung vào tháng trước!
Ông Kano:
Không có nhiều nhà sản xuất nghĩ đến ngân sách của khách hàng và làm việc chăm chỉ cùng với các công ty thương mại như EMIC. Chúng tôi có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng bằng cách làm việc, hợp tác chặt chẽ.
Ngoài ra, ông Shimizu từng là một kỹ sư. Ông ấy có thể trả lời các câu hỏi chi tiết về kỹ thuật ngay lập tức, để khách hàng có thể hiểu sâu.
Ông Shimizu:
Khi tôi mới bắt đầu bán hàng, tôi thậm chí còn không biết nói chuyện như thế nào (haha).
Ông Kano:
Ông Shimizu mạnh về mặt kỹ thuật. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin với các nhân viên người Thái tại EMIC, và tiếp tục đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong tương lai.
Cuộc trò chuyện tiếp diễn với những câu nói đùa. Mối quan hệ tốt đẹp và sự gắn kết mạnh mẽ của hai công ty kết nối với niềm tin của khách hàng.
■ Nếu bạn quan tâm đến thiết bị kiểm tra độ rung và thiết bị kiểm tra theo môi trường kết hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu yêu cầu.
Office
Tel : +66(0)2-331-2746 ,47
+66(0)2-077-8249
Service
Mobile: +66(0)95-719-7185
Laboratory
Mobile: +66(0)95-793-8245
Sales
Tel : +66(0)2-331-2746 ,47